時光荏苒,歲月如梭,2018年的6月份,北京做航天發(fā)動機的蔡總找到我,說:你經常去日本,我們發(fā)動機上有一個小配件,國內沒有找到合適的代加工廠,你能幫我在日本找下嗎?
我們不能盲目的跑到日本找,語言又不同,而且這個配件對精度要求特別高,日本超精密加工配件服務也許有機會。
我說:是的,日本超精密加工服務在世界上都堪稱一流,我可以幫你找合適的工廠,我們格嘰格嘰合作的多家日本工廠,擁有納米級精密加工中心,可以實現非常復雜的零件加工,加工精度可達0.002um,滿足各種工業(yè)應用需求,蔡總你先把設計需求發(fā)我吧,我給工廠看看他們你是否有能力做。
蔡總把需求給到了我,我們格嘰格嘰小助理就開始在日本聯(lián)系工廠,經過一周時間,格嘰格嘰小助理溝通了8家工廠后,確定有3家能做,反饋給蔡總,蔡總當即決定從北京飛到東京,親自去拜訪日本超精密加工廠。
蔡總團隊一行3人,經過4天的溝通,確定了合作的日本超精密加工廠,這四天時間,從蔡總團隊落地那一刻,我們格嘰格嘰小助理就全程陪同,幫忙訂酒店,預約客戶做行程,各種翻譯工作,尤其是技術層面的翻譯工作,那更是得心應手,這類翻譯不同于普通日語翻譯,需要知道機械配件很多專業(yè)詞匯才行,我們格嘰格嘰小助理在這方面完全沒問題。
確定日本超精密加工廠后,蔡總團隊在日本逗留了3天,旅游觀光一番,全程也是有格嘰格嘰小助理陪同,從早晨出酒店。格嘰格嘰小助理會準時等在酒店門口,到晚上入駐酒店,格嘰格嘰小助理才離開回家,服務無微不至。
后來蔡總跟我講:太佩服這位格嘰格嘰小助理了,不但翻譯能力強,服務意識也很強,工作一絲不茍,計劃一周確定的事情,4天就搞定了,工作思路清晰,時間安排得當,能有這樣的同事,你太幸福了,本來一周時間沒有安排旅游,這事全辦完了,機票定好了,多出來3天時間旅游,很開心。
感謝蔡總的認可,格嘰格嘰創(chuàng)立以來,85%的業(yè)務均來自口碑相傳,服務好客戶我們是制定了標準流程的,每一個細節(jié),幫客戶談判都是非常專業(yè),尤其是工業(yè)品、機械零部件,日本超精密加工業(yè)務,我們格嘰格嘰小助理都是定期培訓,不但要了解客戶需求,還要了解工廠產品,只有這樣才能做好橋梁。
找日本超精密加工廠,格嘰格嘰來幫忙,質量比保險公司還保險,服務比客戶還客戶。